Московская биржа утвердила стратегию развития искусственного интеллекта до 2028 года. Стратегия включает создание AI-экосистемы, улучшение клиентских сервисов и оптимизацию корпоративных процессов. Председатель правления Виктор Жидков видит в этом новый уровень клиентского опыта.
Московская биржа официально одобрила стратегию развития технологий искусственного интеллекта до 2028 года. Об этом сообщается в пресс-релизе торговой площадки. Отмечается, что стратегия направлена на создание экосистемы AI, основанной на сочетании собственных и сторонних решений.
В документе подчеркивается, что в рамках улучшения клиентских услуг особое внимание уделяется внедрению "агентов" искусственного интеллекта. Эти решения будут варьироваться от специализированных для конкретных продуктов до универсальных, способных решать комплексные финансовые задачи.
Также предусмотрено обновление клиентских алгоритмов маркетплейса "Финуслуги" через интеграцию искусственного интеллекта в существующие продукты и запуск новых сервисов, где приоритет отдаётся применению данной технологии.
В части внутренних процессов организации запланирован переход к массовому использованию AI. Сотрудникам Московской биржи будет предоставлен доступ к различным продуктам искусственного интеллекта, которые включают в себя:
инструменты для написания кода, проведения встреч и персональный ассистент MOEX Insight.В планах также развертывание платформеных компонентов для работы с AI, обеспечивающих эффективное выполнение задач.
Стратегия предусматривает адаптацию нескольких языковых моделей различных типов и размеров к каждой задаче. Это гарантирует гибкость в настройке решений и позволяет избежать зависимости от одного поставщика.
Председатель правления Московской биржи Виктор Жидков прокомментировал: "Стратегия развития искусственного интеллекта формирует ясное направление для внедрения и использования технологий. Это позволит бирже предложить участникам рынка и пользователям "Финуслуг" новый уровень клиентского опыта, а также преобразовать внутренние процессы в соответствии с AI-first-подходом".