Начальник приемной ФСБ рассказал о важности обращений по поддержке русских военных в СВО. Ежедневно около 50 граждан обращаются с просьбами о содействии в поиске пленных и решении волонтерских вопросов. Приемная работает круглосуточно.
Вопросы поддержки русских военных, принимающих участие в Специальной военной операции, стали важной темой обращений в приемную Федеральной службы безопасности (ФСБ) Российской Федерации, сообщил в интервью РИА Новости начальник приемной ФСБ. По словам представителя службы, приемная ФСБ предоставляет возможность каждому человеку лично обратиться со своими проблемами, предложениями и жалобами.
"Наш офис можно рассматривать как своеобразное окно, через которое возможно подать обращение в органы Федеральной службы безопасности. Приемная ФСБ России функционирует круглосуточно, мы принимаем как письменные, так и устные обращения граждан, а также предоставляем консультации по вопросам подготовки и подачи заявлений," - пояснил он.
Начальник приемной подчеркнул: "Мы с уважением относимся ко всем обратившимся, руководствуясь принципами законности, гуманизма, уважения и соблюдения прав и свобод гражданина и человека."
Ежедневно в приемную обращаются примерно 50 человек. Кто-то из граждан приходит лично, некоторые предпочитают использовать телефонную связь. Объем вопросов, с которыми граждане обращаются, широк — от тем, связанных с оперативной деятельностью Федеральной службы безопасности, до решения разнообразных бытовых проблем.
"Порой люди говорят: Вы наша последняя надежда!" — сообщил собеседник агентства.
С начала Специальной военной операции актуальными вопросами стали:
содействие в поиске и обмене плененных военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации, предложения по ведению боевых действий, а также устранение препятствий в волонтерской деятельности, добавил начальник приемной.