Граждане России столкнулись с трудностями при подключении домашнего интернета. В июне и июле почти 25% заявок обрабатывались провайдерами с задержкой более месяца. Очевидно, это связано с ограничениями мобильного интернета. Обычно летом у провайдеров меньше заявок на подключение, чем в другие сезоны. Ждали, как всегда, спада, а получили аномальный рост.
Согласно данным сервиса 101internet.ru, который проанализировал свыше 2,5 тыс. заявок по всей стране, 24,9% обращений в указанный период были оформлены с условием подключения позже, чем через 30 дней. Анализ проводился на основе заявок от федеральных и региональных провайдеров, включая такие компании, как "Ростелеком", МТС, "Транстелеком" и "Уфанет".
Спрос на услугу варьировался: в некоторых регионах он снижался, в то время как в других наблюдался резкий рост, что совпадало с проблемами в мобильной связи.
Летом мы зафиксировали не сезонный спад, как обычно, а аномальный рост заявок. В некоторых регионах количество подключений увеличилось в несколько раз. При этом динамика была неравномерной: в одних регионах спрос падал, в других резкий всплеск совпадал с началом перебоев мобильной связи,
— отметил представитель 101internet.ru.
Наибольшее количество подключений с задержкой более 30 дней зафиксировано в Псковской, Томской и Смоленской областях. Один из источников издания сообщил, что в его населённом пункте в Московской области очередь на подключение растянулась до ноября.
Рост числа заявок на фиксированный широкополосный доступ подтвердили журналу "Эксперт" и в "Транстелекоме", и в "Мегафоне". По информации первого, в некоторых регионах рост составляет до трёх раз. В "Мегафоне" отметили увеличение обращений на 20% по сравнению с прошлым годом в июне-июле. В "Ростелекоме" также сообщили о росте обращений на подключение домашнего интернета на 12-15% в годовом исчислении за последние месяцы.
Количество глобальных отключений интернета в России продолжает увеличиваться. Согласно данным проекта "На связи", в стране в июне 2025 года было зафиксировано 655 отключений различной мощности. Такие меры принимаются для обеспечения безопасности в условиях угроз со стороны беспилотников.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: