Сотрудница одного из банков в Австралии лишилась работы из-за искусственного интеллекта (ИИ), обучением которого она занималась.
Как сообщает британский таблоид The Sun, женщина проработала в кредитной организации 25 лет. Она выполняла функции, связанные с ответами клиентам. Некоторое время назад 65-летней австралийке поручили разработать и протестировать ответы для Bumblebee AI.
Когда работа ИИ была отлажена, в банке приняли решение уволить обучавшую его женщину и других сотрудников.
Спустя некоторое время выяснилось, что ИИ не может справиться с наплывом звонков от клиентов, тогда женщине предложили вернуться, однако она отказалась.
В конце августа сенатор Ольга Епифанова заявила, что ИИ оказывает значительное влияние на рынок труда в России.