В приложении «Госуслуги» доступна функция отправки анонимных уведомлений владельцам автомобилей. МВД предупреждает о звонках мошенников. Антон Немкин из Госдумы заявил, что «Госуслуги» не используют звонки для связи с пользователями.
В мобильном приложении «Госуслуги» была добавлена новая функция в разделе «Помощь на дороге», позволяющая отправлять анонимные сообщения владельцу транспортного средства. Такая возможность предоставляет пользователям шанс оповещать, что автомобиль препятствует проезду, участвует в аварии, подвергается эвакуации, у него сработала сигнализация, оставлены включённые фары, открыто окно или спущено колесо.
В то же время Министерство внутренних дел предостерегает граждан о звонках мошенников, которые утверждают, что необходимо обновить сервис «Госуслуги».
Антон Немкин, член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, а также федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия», в интервью RT подчеркнул, что:
«Госуслуги» не используют звонки как способ связи со своими пользователями.