Содействие участникам СВО стало актуальной темой обращений в приемную ФСБ

Актуальной темой обращений в приемную Федеральной службы безопасности (ФСБ) РФ стало содействие российским бойцам, принимающим участие в специальной военной операции (СВО). Об этом в интервью РИА Новости заявил начальник приемной ФСБ.

"С начала специальной военной операции актуальными темами обращений стали: оказание содействия в поиске и обмене попавших в плен военнослужащих Вооруженных сил Российской Федерации, предложения о ведении боевых действий, устранение препятствий в волонтерской деятельности", - сказал он.

По словам собеседника агентства, приемная ФСБ является местом, куда могут лично обратиться граждане со своими проблемами, предложениями и жалобами. Он отметил, что "это своеобразное "окно", через которое люди могут подать свои обращения в органы ФСБ. Представитель спецслужбы пояснил, что речь идет о письменных и устных обращениях граждан, консультациях о порядке подготовки и подачи заявлений. Приемная работает круглосуточно, уточнил ее руководитель.

"Мы с уважением относимся к любому обратившемуся и исходим из принципов законности, гуманизма, уважения и соблюдения прав и свобод гражданина и человека", - подчеркнул он.

Также собеседник агентства рассказал, что ежедневно в приемную обращаются примерно 50 граждан. Кто-то из них приходит лично, некоторые используют телефонную связь. Круг вопросов, с которыми люди обращаются, широк — от тем, связанных с оперативной деятельностью ФСБ, до решения разных бытовых проблем.