Руководитель проектов компании «Интеллектуальная аналитика» Тимофей Воронин предупредил в беседе с RT о росте числа случаев, когда мошенники используют внутренние чаты популярных онлайн-сервисов для обмана пользователей.
По его словам, злоумышленники нередко получают доступ к украденным аккаунтам и выдают себя за сотрудников службы поддержки, подделывая символику и логотипы, что создаёт у жертв ложное чувство безопасности.
«Это классический пример социальной инженерии, где основная задача — обманом получить у пользователя SMS-коды, служащие ключом к его аккаунтам, банковским счетам и другим конфиденциальным данным», — отметил Воронин.
Эксперт подчеркнул, что проблема затрагивает не только маркетплейсы, но и банковские приложения, службы доставки, рекламные платформы и другие сервисы с внутренними чатами. Мошенники адаптируют свои методы под особенности каждой платформы, что затрудняет их блокировку на техническом уровне.
Чтобы не стать жертвой подобных атак, Воронин рекомендует не передавать СМС-коды, проверять подлинность аккаунтов, использовать двухфакторную аутентификацию.
По словам эксперта, характерными признаками обмана могут быть чрезмерная настойчивость собеседника, орфографические ошибки, а также странные или подозрительные ссылки.
«Внимательность и осознание рисков зачастую эффективнее любых технических мер в борьбе с социальной инженерией», — заключил Воронин.
Ранее генеральный директор «Диджитал Маркетс» Илья Назаров рассказал, по каким ошибкам можно определить телефонных мошенников, которые ради обмана могут выдавать себя за госслужащих.