
Абхазии ждет богатых туристов, но те туда не поедут, пока страна не сможет наладить качественный сервис. Об этом для СМИ2 заявил эксперт в области устойчивого туризма Экоцентра «Заповедники» Александр Железняк.
Ранее появилась информация, что абхазский курорт Пицунда пустеет, поскольку российские туристы перестали туда приезжать из-за отсутствия нормального сервиса.
Железняк обратил внимание на тот факт, что Абхазия не собирается менять туристическую инфраструктуру, тогда как российские туристы наоборот эволюционируют: они поездили по миру и России, в которой очевидны положительные изменения в индустрии гостеприимства: появилось много новых объектов размещения, рассчитанных на любой кошелек.
«А абхазский сервис замер в нулевых, когда не важно было где жить и где есть — главное тепло и вода в море соленая. Да еще и чиновники подливают масла в огонь, заявляя, что им не нравятся туристы «с дошираком». Абхазии, конечно, хочется получить богатого туриста, но как от слов «халва, халва» слаще не станет, так и богатый турист не поедет», — констатировал эксперт.
По словам Железняка, в Абхазии есть отдельные отели, развивающие сервис, но «статистика — это не отдельные случаи, а системная оценка, и она пока не радует».
Как сообщал «ГлагоL», скандал разгорелся после заявлений сотрудницы Минтуризма Абхазии Кристины Лакербаи, которая заявила, что республике не нужны туристы «за 300 рублей», которые «питаются «дошираками» и не тратят деньги на сувениры и местную продукцию». Лакербая в итоге лишилась должности, но осадок остался: туристов из России в Абхазии стало значительно меньше.
Позднее стало известно, что отельеры в Абхазии на фоне спада турпотока из России решили обыграть скандал с «дошираком», обратив его в шутку.