Если в квартире слишком холодно, жильцы могут затребовать компенсацию.
Температура воздуха в жилом помещении не должна быть ниже 18 градусов Цельсия, а в угловых помещениях она не должна опускаться ниже 22 градусов.
Как рассказала РИА Новости доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ имени Г. В. Плеханова Наталья Свечникова, жильцы имеют право на перерасчёт оплаты коммунальных услуг в случае, если температура в их квартире не соответствует этим нормам. Для этого необходимо зафиксировать факт нарушения, а именно вызвать специалиста аварийной службы, который произведёт замеры и составит акт.
Кроме того, замерить температуру воздуха в квартирах жители многоквартирных домов могут и самостоятельно совместно с соседями, подсказала эксперт. Результаты необходимо также оформить в документ, который затем направляется в управляющую компанию, чтобы она сделала перерасчёт. При отказе компании в предоставлении такой услуги, необходимо обращаться в жилищную инспекцию.
Свечникова также напомнила, что при отключении отопления более чем на сутки, производится автоматический перерасчёт. Если в доме не работает только отопление отдельных помещений, то жильцам стоит подать на него заявку.