
На международной конференции AI Journey («Путешествие в мир искусственного интеллекта») «Сбер» представил ИИ-агента для процессной аналитики. Разработка новой технологии стала следующим этап развития платформы Process Mining, рассказали в «Сбере».
ИИ-агент проводит анализ бизнес-процессов на основе данных пользователя. Алгоритм вычисляет ключевые метрики, выдвигает и проверяет гипотезы, определяя причины неэффективности. В итоге он формирует отчет, в котором говорится о выявленных проблемах, возможных причинах и содержатся рекомендации по их устранению.
В «Сбере» отметили, что агент не заменяет специалиста, а становится его помощником. «То, на что у аналитика ушло бы несколько дней, агент делает за десятки минут. Задача человека — правильно интерпретировать выводы ИИ, верифицировать их и принять итоговое решение», — рассказали в банке.
«Наш новый ИИ-агент в Process Mining — это качественный скачок в развитии процессной аналитики, который кардинально меняет подход к выявлению скрытых резервов и неэффективности в бизнес-процессах. Мы переходим от описательной ИИ-аналитики к ИИ-генерации гипотез и рекомендаций. Теперь аналитик получает готовый набор инсайтов для принятия решений, что ускоряет весь цикл работы — от исследования до внедрения улучшений — и открывает новые горизонты повышения эффективности для предприятий», — заявил зампредседателя правления Сбербанка Тарас Скворцов.
Сейчас «Сбер» завершает тестирование ИИ-агента. В 2026 году инструмент станет доступен внешнему рынку.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
НОВОСТИ СЕГОДНЯ
Похожие новости: