Мошенники составляют тексты преступных схем таким образом, чтобы максимально втереться в доверие к своей жертве. Для создания чего-то общего между собой и собеседником аферисты, как правило, задают вопросы, связанные с какой-то болью человека, его тревогами. Об этом рассказала психолог Елена Афанасьева в эфире телеканала «Санкт-Петербург». Специалист отметила, что злоумышленники могут расспрашивать о близких, затрагивать переживания и вопросы безопасности, например, недвижимости. Для противостояния этим психологическим уловкам Афанасьева посоветовала договориться с домочадцами о так называемом секретном коде. Это может быть внутренний вопрос, используемый только в кругу семьи.