НОВОСТИ СЕГОДНЯ
Магазины сети "Магнит" есть в каждом городе, но, судя по отзывам, во многих из них есть системные проблемы: цены как по волшебству меняются на кассе, акции не работают. Один из покупателей поделился историей, которая стала для него последней каплей. Наглый обман выводит покупателей из себя: "О нас буквально вытерли ноги".
Магазины в шаговой доступности стали неотъемлемой частью городской жизни - удобно, близко, вроде бы всё под рукой. Но за дверями некоторых супермаркетов покупателей ждут сюрпризы, которые вряд ли можно назвать приятными. И здесь "Магнит", судя по отзывам, в числе лидеров.
Автор дзен-канала "С мира по пиву" поделился историей, которая произошла в екатеринбургском "Магните" под названием "Златоверхний". Началось всё с того, что после очередной покупки на кассе выскочил купон на скидку 100 рублей при условии, что следующая покупка составит не менее 700 рублей.
На следующий день автор специально пошёл в тот же "Магнит", набрал товаров на 900 рублей и протянул купон кассиру. Тот его просканировал, но купон не прошёл. И тогда произошло то, что стало последней каплей.
"Купон не проходит - с вас 900 рублей", - сказал кассир, после чего, по словам автора, просто смял купон и выбросил себе под ноги. "О нас буквально вытерли ноги", - возмущается покупатель.
Этот случай можно назвать вопиющим, но он не единственный. В "Магните", как утверждает блогер, есть целый ряд приёмов, которые вводят покупателей в заблуждение.
Один из них - регулярные перестановки. Он заметил, что раз в три месяца полки с товарами меняются местами. И если раньше вы точно знали, за каким товаром идёте, то после перестановок приходится плутать по залу в поисках нужного. Зачем это делается? Чтобы как можно глубже засунуть покупателя в дебри магазина, и он по пути набрал как можно больше ненужной ерунды - убеждён автор.
Отдельная история - ценники. Автор приводит пример:
Взяли воблу - на упаковке уже указана цена 91 рубль. Казалось бы, обмана быть не может. А на кассе пробили 187 рублей.
Другой случай: покупатель взял с прилавка "гладкие огурцы", которые обычно стоят около 250 рублей за килограмм. Ценника на них не было, зато рядом висел ценник на "огурцы среднеплодные" - 499 рублей за килограмм. На кассе выяснилось, что "гладкие" внезапно стали "среднеплодными" и подорожали вдвое.
Многих клиентов особенно возмущает мелкий шрифт на ценниках, когда во весь ценник написано "АКЦИЯ 99 РУБЛЕЙ", а внизу чуть заметная приписка - "за 100 граммов". Автор канала вспоминает, как был свидетелем ситуации, когда с трудом передвигавшаяся пожилая женщина попала в эту ловушку.
Есть и те, кто жалуется на недовес. Так, один из покупателей отметил, что при проверке дома оказалось, что 254 грамма лимона превратились в 204, а 422 грамма сыра - в 375.
В комментариях к посту люди делятся похожим опытом. При этом многие заметили, что неприятные махинации присущи и другим торговым сетям. Например, пользователь Сети по имени Андрей пишет: "У меня в районе "Пятёрке" такая же история с ценниками, если не хуже".
Другой читатель, Даниил, отмечает, что всё зависит от конкретного магазина: "Магнит магниту рознь. Один без поменянных ценников, с перепутанными продуктами, злыми кассирами. Другой нормальный обычный магазин. Стараюсь пользоваться кассой самообслуживания, чтобы сразу видеть цену, что за что".
Что касается купона на 100 рублей, история получила продолжение в комментариях. Пользователь Максим пишет:
С соткой точно так же, только не выкидывали её. То интернета нет, то штрихкод бракованный. Я принципиально в поддержку писал и каждый месяц напоминал. В итоге через 5 месяцев дали виртуальный купон на 100 рублей. Он уже сработал нормально.
Сам же автор блога решил ходить в "Магнит" только точечно. По его словам, "дело здесь не в 100 рублях, а в наглом обмане и отношении".
Похожие новости: