Минтранс России усиливает меры: 83 самолёта перенаправлены из-за БПЛА

Минтранс РФ рекомендовал авиакомпаниям усилить работу колл-центров и быстро информировать пассажиров о любых изменениях рейсов из-за атак украинских БПЛА. На совещании под председательством Владимира Потешкина обсуждалась работа аэропортов Москвы.

Министерство транспорта Российской Федерации обратилось к авиакомпаниям с просьбой усилить работу колл-центров и своевременно информировать пассажиров о возможных изменениях в расписании рейсов в связи с обстановкой с беспилотными летательными аппаратами. Утром 11 марта, из соображений безопасности, аэропорты Москвы и соседних регионов приостановили обслуживание рейсов более чем на четыре часа. Из-за отражения атак украинских беспилотников 83 самолёта были вынуждены приземлиться на резервных аэродромах, при этом экипажи и авиадиспетчеры продемонстрировали оперативность в реагировании на изменившиеся условия.

В Министерстве транспорта состоялось совещание, посвящённое работе авиации в условиях атаки беспилотников. В обсуждении, которое прошло под председательством заместителя министра транспорта России Владимира Потешкина, приняли участие представители Росавиации, авиакомпаний и аэропортов.

В сообщении Минтранса отмечается: "Потешкин призвал авиакомпании усилить работу колл-центров и оперативно информировать пассажиров об изменениях в расписании. А также содействовать в возврате и переоформлении билетов, если пассажир задержался по объективным причинам".