Пользователь Reddit под ником footymanageraddict рассказал о возгорании смартфона Pixel 6a. По его словам, устройство загорелось ночью на прикроватной тумбочке, менее чем в полуметре от головы владельца, сообщает iXBT.
Пользователь рассказал, что его разбудил резкий запах и громкий звук. К моменту пробуждения смартфон уже загорелся, но его владельцу удалось сбросить его на кафельный пол. В результате загорелись простыни, а огонь повредил напольный кондиционер.
Сам пользователь не пострадал, но отметил, что из-за дыма у него весь день болело горло. Он также отметил сложности с обращением в службу поддержки Google и попросил помощи в поиске прямых каналов связи.
Инцидент произошел вскоре после выхода обновления программного обеспечения для Pixel 6a, которое Google выпустила 8 июля. Новая прошивка призвана предотвратить перегрев и потенциальные возгорания аккумуляторов на устройствах, прошедших более 400 циклов зарядки. Среди изменений — ограничение емкости батареи, замедление скорости зарядки и уведомления пользователям при достижении 375 циклов. Владельцам гарантируется бесплатная замена аккумулятора.
Несмотря на превентивные меры, часть пользователей продолжает жаловаться на повышенный нагрев смартфонов после установки обновления. В частности, один из владельцев отметил, что его устройство начало перегреваться именно после выхода патча, и только замена батареи решила проблему.