Рейс Санкт-Петербург — Шарм-эш-Шейх авиакомпании AlMasria Universal Airlines, вылет которого был запланирован на 13 апреля 2025 года в аэропорту Пулково, задержан до 14 апреля.
В связи с этим транспортная прокуратура Санкт-Петербурга осуществляет контроль соблюдения прав пассажиров воздушного судна.
Пассажирам рейса оказывается необходимая помощь, сообщает пресс-служба Северо-Западной транспортной прокуратуры. Им предоставлено питание, напитки и организовано проживание в гостинице на время ожидания вылета. Ситуация находится под контролем ведомства.
Надзорный орган следит за соблюдением прав пассажиров и обеспечением им всех услуг, предусмотренных федеральными авиационными правилами в подобных случаях.
Прокуратура проверяет, чтобы все обязательства авиакомпании перед пассажирами были выполнены в полном объеме.