Процесс перевыпуска "Карты москвича" упростили

С 1 мая 2026 года процесс автоматического перевыпуска "Карты москвича" стал удобнее. Получатели могут проверить и при необходимости скорректировать личные данные, а также выбрать удобный центр "Мои документы" для получения новой карты.

Как на официальном сайте мэра Москвы, ежегодно в столице автоматически перевыпускается в среднем 534 тыс. "Карт москвича" для льготников. Раньше их владельцы должны были сами проверять статус действующей карты и готовность новой с помощью сервисов на портале mos.ru или по телефону. Забрать готовую карту можно было только по месту регистрации.

"По просьбе горожан мы доработали процедуру автоперевыпуска карты: сохранили перевыпуск без подачи заявления, но при этом дали возможность менять центр «Мои документы» для получения новой карты, а также подключили автоматическое информирование через личный кабинет на портале mos.ru и электронную почту", – сообщают столичные власти.

Автоматический перевыпуск "Карты москвича" для отдельных льготных категорий действует с 2006 года. Жителям не требуется повторно подавать заявление: проверка льгот в федеральных информационных системах и выпуск новой карты выполняются автоматически. Получить обновленную карту можно за пять дней до завершения срока действия текущей.

Уведомление о перевыпуске направляется в личный кабинет на mos.ru (раздел "Заявки и уведомления") и дублируется на электронную почту за два месяца до даты окончания действующей карты. Это позволяет сверить актуальность персональных данных и при необходимости выбрать другой центр "Мои документы" для получения.

Для смены офиса следует нажать кнопку "Выбрать МФЦ". Изменить центр доставки можно только один раз. Если корректировки не требуются, достаточно подтвердить правильность данных.

Если изменились фамилия, имя или отчество, льготная категория или паспортные данные, необходимо подать заявление на замену карты. Для этого в полученном уведомлении нужно нажать на кнопку "Изменить данные".

После подтверждения сведений карту изготовят и направят в указанный МФЦ в срок до 30 дней. Информация о ее готовности к выдаче поступит в личный кабинет на mos.ru и на электронную почту.

Если у держателя нет личного кабинета на mos.ru либо в течение 15 календарных дней с момента получения уведомления он не подтвердил сведения и не внес изменения, карта выпускается с текущими данными и доставляется в тот центр "Мои документы", где была получена предыдущая. Уведомление о доставке в этом случае поступит в СМС.

Социальная "Карта москвича" – это именная пластиковая карта, которая выдается жителям Москвы и дает доступ к городским услугам и сервисам, позволяет пользоваться льготным или бесплатным проездом в городском транспорте, записываться к врачу и так далее. Оформить ее могут пенсионеры, граждане предпенсионного возраста, люди с инвалидностью, дети и родители из многодетных семей, школьники, студенты и ряд других категорий. Список льгот зависит от категории.