Еврокомиссия: интерфейс TikTok вызывает привыкание и вредит здоровью

Интерфейс социальной сети TikTok "вызывает привыкание" и негативно сказывается на физическом и психическом состоянии пользователей. Об этом говорится в предварительном заключении Еврокомиссии (ЕК) о возможных нарушениях платформой европейского закона о цифровых услугах (DSA).

В документе отмечается, что администрация TikTok поощряет непрерывное потребление контента, предлагая пользователям новые видеоролики без пауз. По словам специалистов ЕК, такой механизм побуждает людей постоянно просматривать ленту, что вводит их мозг в "режим автопилота". Это может приводить к компульсивному поведению и снижению самоконтроля, предупредили в ЕК.

Комиссия обвинила платформу в том, что она игнорирует признаки компульсивного использования соцсети, закрывая глаза на тот факт, что дети "зависают" в TikTok по ночам. ЕК намерена добиваться от разработчиков сервиса изменений интерфейса и алгоритмов подбора контента, в том числе отказа от функции "бесконечной ленты".

Предварительное заключение направлено на рассмотрение представителям TikTok. Компания имеет право обжаловать выдвинутые претензии, указано в отчете.

В конце января газета The New York Times писала, что TikTok достиг мирового соглашения по иску в обвинении в формировании зависимости от социальных сетей. Иск подала 19-летняя жительница Калифорнии под инициалами K.G.M., утверждающая, что алгоритмы рекомендаций и особенности интерфейса платформы привели ее к тревожным расстройствам, депрессии и проблемам с восприятием собственного тела.