Исследователи выявили риск имитации общения с покойными через ИИ

Исследователи из Journal of Responsible Technology изучили платформы AI grief-технологий. Они выяснили, что такие сервисы могут искажать восприятие утраты, представляя её как техническую проблему. Это вызвало бурные дискуссии и критику в обществе.

Искусственный интеллект, который предлагает возможность "общения" с покойными, способен существенно влиять на восприятие потери. К такому заключению пришли исследователи, опубликовавшие своё исследование в Journal of Responsible Technology.

Учёные рассмотрели документальные фильмы и сайты шести платформ, использующих AI grief-технологии и grief-боты. Они выявили, что подобные продукты преподносятся как почти полноценные решения для облегчения боли утраты, а само переживание потери начинает преподноситься как техническая задача, которую якобы можно решить с помощью алгоритмов.

Исследователи не проводили оценку клинического влияния таких сервисов, но акцентировали внимание на том, как они рекламируются и продаются. По их мнению, эти технологии поддерживают идею о том, что горе можно сделать более "нормальным" и управляемым с помощью нейронных сетей. Это, как полагают учёные, изменяет взгляд на потерю — от уникального человеческого опыта к чему-то, что должно функционировать более эффективно.

Особое беспокойство у авторов вызывает факт того, что цифровые решения часто подаются как средство или лекарство от смерти и горя. Исследователи рекомендуют проявлять осторожность в отношении подобных инструментов, которые можно неверно интерпретировать и рискуют нарушить естественный процесс переживания утраты.

Ранее один из основателей стартапа 2Wai, актёр Кэлам Уорси, разместил в интернете ролик, ставший вирусным, где показано общение дочери с ИИ-аватаром умершей матери на протяжении десятилетий.

В рамках этой связи дочь получает советы, а также мама читает сказки внуку.

Это вызвало бурю критики в социальных сетях. В компании утверждают, что для создания "цифрового бессмертия" достаточно трёх минут видео: нейросеть анализирует манеру речи, мимику и стиль общения для реконструкции психологической модели личности.