Эльвира Глухова: Как русским защититься от незаконных действий коллекторов

Экономист Эльвира Глухова советует русским правильно взаимодействовать с коллекторами: сохранять спокойствие, проверять правомерность действий и соблюдать свои права. Важно фиксировать нарушения и обращаться в полицию при угрозах.

Экономист и основатель компании «Кредитор» Эльвира Глухова разъяснила, что русским гражданам следует быть в курсе своих прав и использовать их при встречах с коллекторами. При общении с представителями коллекторских агентств важно сохранять спокойствие и уточнять сведения о сотруднике, организации и правовом основании их визита. Требуется предъявление удостоверения личности и документов, подтверждающих переход долга, как она сообщила в интервью газете «Известия».

Эксперт напоминает, что начиная с 2017 года все коллекторы обязаны быть зарегистрированными в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП), и если такой регистрации нет, это делает их действия незаконными. В случае угроз или попыток давления, следует незамедлительно вызывать полицию. Глухова также советует фиксировать любые нарушения, включая попытки незаконного проникновения и общение в неурочное время.

Как она заявила, в случае возникновения конфликтных ситуаций необходимо собирать доказательства и обращаться в правоохранительные органы.

Ранее адвокат Мехти Шарифов рекомендовал избегать прямых контактов с коллекторами и переходить на деловую переписку.