Без гроша за границей: семейная пара из Питера пострадала от ошибки турагенства, и не может покинуть Гоа

Пара из Санкт-Петербурга «застряла» на Гоа. Молодые люди пострадали из-за ошибки турагенства, и теперь не могут улететь домой.

Инцидент произошёл с семейной парой из Санкт-Петербурга из-за ошибки турагенства. Обратные билеты из Гоа на Родину сгорели, и у туристов не осталось денег ни на новый перелёт, ни на съём жилья за границей, как сообщает Mash на Мойке.

Семья приобрела тур через Travelata, продолжительностью с 23 февраля до 7 марта. Стоимость поездки составила 180 тысяч рублей. Константин и Ирина должны были вылететь из Москвы, но рейс отменили, и самолёт из Питера прибыл позднее. Туристам было предложено лететь через Дели или Манохар, но не срослось. Семья купила новые билеты почти за 100 тысяч рублей, а, долетев до Дели, пришлось снова платить за переезд до штата на юго-западе Индии.

Турагент Pegas Touristik уверял пару в том, что обратный перелёт в силе. Однако билеты были аннулированы. Теперь туристы не могут вернуться домой, на новые путёвки у них нет денег. Супруги решили ждать окончания визы и просить о депортации. Также они подали досудебную претензию туроператору и агентству, требуя вернуть расходы и выплатить 50 тысяч рублей в качестве компенсации.