Алексей Койтов объяснил правила приема безналичных платежей

Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов разъяснил правила оплаты: продавцы обязаны принимать безналичные платежи наравне с наличными. В случае неисправности терминала магазин должен приостановить работу.

Председатель Союза потребителей России Алексей Койтов прояснил, что продавец не может настаивать на оплате только наличными, если законодательство обязывает принимать и безналичные платежи.

«У нас есть такая статья закона о защите прав потребителей, которая устанавливает приём национальных систем платежей наравне с наличными деньгами», — отметил он в беседе с НСН.

Как подчеркнул специалист, малые предприниматели могут отказаться от использования безналичных расчетов, но другие торговые точки обязаны предоставлять покупателям возможность выбора способа оплаты. Койтов также указал, что в случае неисправности терминала магазин должен приостановить свою деятельность, а коммуникацию с продавцом следует задокументировать для дальнейшей жалобы в налоговую службу.

Ранее другой эксперт, Вадим Алёшин, сообщил, что российские маркетплейсы столкнулись с увеличением случаев недобросовестной конкуренции и мошенничества, что наносят ущерб как продавцам, так и владельцам ПВЗ.

Ранее мы писали о рисках приобретения товаров у нелицензированных продавцов, которые могут привести к нежелательным правовым и финансовым последствиям. Важным моментом является то, что такие покупки нередко оборачиваются приобретением поддельной продукции, что угрожает не только финансовым благополучию, но и здоровью потребителей. Адвокат Марина Артякова особо подчёркивала, что отсутствие лицензии у продавцов увеличивает вероятность столкновения с низкокачественными или опасными для использования товарами.